Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня получения посылки. Для осуществления возврата необходим паспорт, номер заказа и содержимое заказа. Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит внутренние этикетки и ярлыки. Обратите внимание, что стоимость отправки возврата осуществляется за счет клиента. В случае возврата по причине брака, мы компенсируем стоимость отправки. 

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Обращаем ваше внимание, что в случае отказа от заказа, который уже в пути, или отказа от заказа в пункте выдаче транспортной компании, следует учитывать, что такие заявки обрабатываются транспортными компаниями в последнюю очередь. Возврат товара на склад интернет-магазина может занять до 30 дней. Денежные средства будут возвращены только после того, как заказ поступит обратно к нам.

Возврат денежных средств, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения вашей посылки. Обращаем ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже.

Срок поступления денежных средств зависит от вашего банка.